С тех пор как ввели систему мониторинга движения лекарственных средств (СМДЛП) в ней часто находят ошибки. Ответственная за них организация — Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) на данный момент не несет никаких наказаний за нарушение работы системы. Но при каждой ошибке страдают поставщики и производители фармацевтических средств.
Ассоциация пытается призвать ЦРПТ к ответу и предлагает ввести штраф за убытки. Представители хотят, чтобы оператор оплачивал сто процентов ущерба, если он нанесен из-за ошибок в работе их сервиса. Предложение направлено Денису Мантурову, министру промышленности и торговли, и директору Департамента системы цифровой маркировки Екатерине Приезжевой.
В первую очередь — изменить форму договора
Сейчас все услуги по обеспечению фармкомпаний кодами маркировки оказываются на основании договора. Он заключается по стандартной форме, которая утверждена Приказом Минпромторга № 3381 от 11.09.2019. Это делает невозможным вписать свои условия и потребовать компенсации за убытки. Поэтому Ассоциация фармпроизводителей предлагает изменить типовую форму, конкретизировав пределы ответственности ЦРПТ.
Представители Ассоциации хотят, чтобы:
- оператор гарантировал непрерывность работы системы, чтобы у них всегда была возможность промаркировать продукцию или идентифицировать ее;
- весь софт и оборудование были надежными и не выходили из строя при минимальной нагрузке, как сейчас нередко случается;
- компания-оператор несла материальную ответственность в ситуациях, когда случаются поломки и сбои в системе маркировки.
Вопрос о необходимости обозначить ответственность оператора рассматривался в Комитете Торгово-промышленной палаты России.
АРФП особо отмечает, что проблема существует не первый день. Сама Ассоциация не раз озвучивала рекомендации о том, что необходимо обозначить зоны ответственности оператора. Это было еще в прошлом году. Представители фармпромышленности даже подготовили открытое письмо Президенту.
ЦРПТ считают, что в изменениях нет необходимости
После обращения в пресс-службу ЦРПТ, стало ясно, что оператор считает требования Ассоциации излишними. Представители Центра говорят, что ответственность уже записана в пункте 59 положения об МДЛП, и они готовы исполнить любые требования фармкомпаний, если они прописаны в законе.
Будут ли изменения, пока неизвестно. Но, учитывая, что подобная инициатива уже не первая, возможно, типовой договор и правда подкорректируют, если не сейчас, то позже.